El hotel está ubicado en el barrio Hotelera, a 900 metros del bar Coco Bongo Cancún. El hotel también ofrece alquiler de coches, así como traslado al aeropuerto y servicio de conserjería.
Se puede llegar a la Avenida Kukulkan en 10 minutos en coche.
Con vistas al jardín, Zona hotelera lagoon room cuenta con habitaciones con climatizador y un balcón. Los baños privados están incluidos en todas las habitaciones.
Se sirven comida y refrescos en La Isla y El Caribeño que están a 400 metros de la propiedad. El Aeropuerto Internacional de Cancún está situado a 29 minutos en coche del Zona hotelera lagoon room. Los huéspedes podrán relajarse en una piscina exterior.
Entrada:desde 15:00-21:00 horas
Salida:hasta 11:00 horas